Что сделать сразу после распаковки
Не торопитесь включать устройство сразу. Две минуты на проверку сэкономят возможные вопросы потом.
Проверьте комплект
В коробке должны быть само устройство PLAUD Note, кабель для зарядки и документация. Убедитесь, что всё на месте до первого включения.
Познакомьтесь с основными элементами
По официальной документации PLAUD, у Note есть несколько ключевых элементов, которые важно знать:
- Кнопка записи — запускает и останавливает запись
- Световой индикатор — показывает статус устройства (зарядка, запись, ожидание)
- Порт зарядки — для подключения кабеля
- Магнитная поверхность — для крепления к задней панели телефона при записи звонков
Два режима работы
| Режим | Когда использовать | Как активировать |
|---|---|---|
| Режим звонка | Запись телефонных разговоров | Прикрепить к телефону, включить запись |
| Режим встречи | Очные переговоры, совещания | Положить на стол, включить запись |
По официальной документации PLAUD: устройство использует dual-mode recording — два разных режима захвата звука, оптимизированных под свой сценарий. Правильный выбор режима влияет на качество записи и транскрибации.
Как зарядить PLAUD Note
По официальной документации PLAUD, процесс зарядки прямолинейный — три действия.
Подключите кабель к устройству
Вставьте кабель в порт зарядки PLAUD Note. Убедитесь, что разъём вошёл до конца.
Подключите к адаптеру питания
Другой конец кабеля подключите к адаптеру питания или USB-порту компьютера. Используйте сертифицированный адаптер — это продлит срок службы аккумулятора.
Дождитесь полной зарядки
Световой индикатор покажет статус зарядки. Когда зарядка завершена — можно отключать.
Индикация состояния устройства
Не записывайте на низком заряде. Если аккумулятор разряжается во время записи, файл может сохраниться не полностью. Перед важными звонками или встречами убедитесь, что устройство заряжено.
Как подключить PLAUD Note к приложению
Без привязки к приложению устройство работает только как диктофон. Для транскрибации, summary и всех AI-функций нужен аккаунт и привязанное устройство.
Скачайте PLAUD App
Приложение доступно в App Store (iOS) и Google Play (Android). Установите актуальную версию.
Создайте аккаунт или войдите
Зарегистрируйтесь по email или войдите в существующий аккаунт. Запомните email — он понадобится при покупке activation code для подписки.
Привяжите устройство (Bind Device)
В приложении найдите раздел привязки устройства и следуйте экранным подсказкам. После успешной привязки автоматически активируется Starter-план: 300 минут транскрибации бесплатно каждый месяц.
✓ Готово: устройство привязано, Starter активирован, приложение синхронизировано. Можно начинать запись.
Как начать и остановить запись
Запись управляется физической кнопкой на устройстве — без приложения, без телефона.
Выберите режим записи
Определите сценарий: звонок (прикрепите Note к телефону) или встреча (положите на стол рядом с участниками разговора). От режима зависит качество записи.
Нажмите кнопку записи
Индикатор загорится — запись началась. Аудио сохраняется прямо на устройство. Интернет не нужен.
Остановите запись
Нажмите кнопку снова — запись остановится, файл сохранится на устройстве. Индикатор вернётся в режим ожидания.
Запись без интернета: аудиофайл сохраняется на внутреннюю память устройства. Интернет нужен только на этапе синхронизации с приложением и транскрибации — не во время самой записи.
Как правильно записывать телефонные звонки
Запись звонков — главный сценарий PLAUD Note, и здесь есть несколько обязательных условий, о которых важно знать заранее.
Прикрепите Note к задней части телефона
Устройство крепится магнитом к задней панели смартфона. Расположите его так, чтобы микрофон был обращён к задней части телефона. Работает с iOS и Android.
Уберите наушники
По официальной документации PLAUD: при записи звонка нельзя использовать ни Bluetooth-наушники, ни проводные. Звонок должен идти через динамик телефона. Это не пожелание — это техническое требование для корректной записи обеих сторон.
Включите запись до или в начале звонка
Нажмите кнопку записи на устройстве. Можно включать заранее — это лучше, чем пропустить начало разговора.
Не трогайте и не перемещайте устройство во время звонка
По официальной документации PLAUD, стуки и движение устройства во время записи ухудшают качество аудио и транскрибации. Зафиксируйте телефон на ровной поверхности или держите неподвижно.
Завершите запись после звонка
Нажмите кнопку снова — запись сохранится. Файл готов к синхронизации.
Самое частое нарушение: люди привыкли разговаривать по телефону в AirPods или проводных наушниках. При записи через PLAUD Note это нужно отключить — иначе голос собеседника не будет захвачен корректно. Придётся временно перестроить привычку.
Запись онлайн-встреч (Zoom, Teams, Meet)
Для онлайн-созвонов Note работает в режиме встречи, а не звонка. Положите устройство рядом с компьютером или телефоном во время видеозвонка. В этом режиме ограничение по наушникам не действует — вы можете использовать гарнитуру для комфорта.
Как передать файлы из устройства в приложение
После записи аудио хранится на самом устройстве. Для транскрибации нужно передать файл в PLAUD App.
Откройте PLAUD App
Убедитесь, что телефон подключён к интернету и Bluetooth включён — для первичного соединения с устройством.
Поднесите устройство к телефону
Приложение автоматически обнаружит Note и покажет новые записи, ожидающие синхронизации.
Используйте Fast Transfer для больших файлов
По официальным данным PLAUD, доступна Fast Transfer через Wi-Fi — ускоренная передача длинных записей. Убедитесь, что телефон и устройство в одной Wi-Fi сети и активируйте режим в приложении.
Файл остаётся на устройстве после синхронизации. Это означает, что если что-то пойдёт не так в приложении — исходный аудиофайл не потеряется. Можно синхронизировать повторно.
Как сделать транскрибацию в PLAUD App
Транскрибация — это перевод аудиозаписи в текст. Происходит в облаке после синхронизации файла с приложением.
По официальной документации PLAUD, порядок действий следующий:
Откройте синхронизированную запись в приложении
Найдите нужный файл в списке записей. Убедитесь, что файл полностью загрузился — статус должен быть «синхронизировано».
Нажмите Generate
Кнопка запускает процесс AI-обработки. Перед этим убедитесь, что выбран правильный язык транскрибации.
Выберите Auto generation или Custom generation
Auto generation — стандартный режим, язык определяется автоматически или по настройке. Custom generation — ручной выбор языка, шаблона и параметров. Для первых использований рекомендуем Auto.
Дождитесь результата
Транскрибация идёт в облаке. Время зависит от длины записи — обычно от нескольких секунд до нескольких минут. Приложение уведомит о завершении.
Настройка языка транскрибации
По официальным данным PLAUD, поддерживается 112 языков, включая русский. Перед первым использованием проверьте языковые настройки в профиле или в настройках конкретной записи. Если язык выбран неверно — транскрибация будет некачественной даже при хорошей записи.
| Ситуация | Что выбрать |
|---|---|
| Запись полностью на русском | Русский язык явно |
| Запись смешанная (рус + англ) | Custom generation, указать оба языка |
| Не уверены в языке | Auto generation |
| Запись на иностранном языке | Выбрать нужный из 112 поддерживаемых |
Как получить summary, mind map и action items
Это отдельный шаг после транскрибации — важно понять, что summary не генерируется автоматически вместе с транскриптом. Это два разных действия.
Убедитесь, что транскрипт готов
Summary генерируется на основе текста транскрипта. Если транскрибация ещё не завершена — подождите.
Нажмите кнопку генерации summary
В интерфейсе записи найдите кнопку генерации резюме. По официальной документации PLAUD, summary, mind map и action items генерируются отдельным запросом после транскрибации.
Выберите шаблон (если нужен)
На тарифах Pro и Unlimited доступны кастомные шаблоны: sales call, интервью, совещание и другие. На Starter — базовый формат. Выберите подходящий под ваш тип записи.
Получите результат
Приложение создаст: краткое резюме (ключевые тезисы встречи), mind map (визуальная карта тем), action items (список задач). Всё это можно скопировать или экспортировать.
Ask AI — вопросы к транскрипту (Pro / Unlimited)
На платных тарифах после транскрибации можно задавать вопросы к тексту записи: «Какие были возражения?», «Что решили по бюджету?», «Выдели ключевые решения». Это экономит время при работе с длинными встречами.
🛠️ Что делать, если summary не генерируется
Summary требует готового текста. Дождитесь завершения транскрибации — кнопка summary станет активной.
Проверьте баланс в профиле. Если минуты закончились — дождитесь сброса квоты или перейдите на более высокий тариф.
Генерация summary — облачный процесс. Убедитесь, что телефон подключён к интернету.
Закройте PLAUD App полностью и откройте снова. Попробуйте сгенерировать summary ещё раз.
Как экспортировать готовый текст
После получения транскрипта и summary их можно скопировать или экспортировать в другие форматы. Подробная инструкция по форматам экспорта: Как экспортировать текст в Word после расшифровки.
Частые ошибки новичков при работе с PLAUD Note
Эти ошибки не очевидны из коробки — но встречаются регулярно.
Что делать, если что-то не получается
Пройдитесь по чек-листам ниже — они закрывают большинство типичных ситуаций.
Если запись не начинается
- Устройство заряжено (проверьте индикатор)
- Кнопка записи нажата до характерного клика
- Индикатор мигает красным — запись идёт
- Памяти на устройстве достаточно
Если запись не синхронизируется
- Bluetooth на телефоне включён
- Приложение PLAUD App открыто
- Устройство привязано к аккаунту (Bind Device выполнен)
- Для Fast Transfer: телефон и Note в одной Wi-Fi сети
- Приложение не работает в фоне (откройте его полностью)
Если транскрибация не запускается или даёт плохой результат
- Файл полностью синхронизирован (статус «готово»)
- Есть подключение к интернету
- Баланс минут подписки не исчерпан (проверить в профиле)
- Выбран правильный язык транскрибации
- Аудио записано без сильных шумов и эха
Если звонок записан с плохим качеством
- Использовались наушники во время звонка
- Устройство перемещалось или по нему стучали
- Звонок шёл через громкую связь без Note на телефоне
- Запись велась в очень шумном месте
Если ни один пункт не помог: обратитесь в официальную поддержку PLAUD. Сохраните описание ситуации, модель устройства и версию приложения — это ускорит решение. Также см. PLAUD Note не работает — причины и решения всех проблем.
Что читать дальше
Частые вопросы об использовании PLAUD Note
Готовы начать работу с PLAUD Note?
Устройство + 300 минут бесплатной транскрибации каждый месяц
Дата последнего обновления: апрель 2026